Рекламное агентство
полного цикла

(044) 360-71-02

308828619 royal_grand
рекламное агентство
                                              
Четверг, 21.01.2021, 05:49






  Главная    Новости    Статьи    Портфолио    FAQ    Контакты    Оnline-заказ   
   

Главная » 2010 » Июль » 22» Бизнес пока не готов общаться через социальные медиа
Источник:reklamisto.com.ua
12:59
Бизнес пока не готов общаться через социальные медиа

Большинство пользователей хотели бы взаимодействовать с компаниями через социальные ресурсы вроде "Facebook" или "Twitter", но только 30% бизнесов готовы поддерживать такую деятельность, согласно исследованию, проведенному "Yankee Group" для "Siemens Enterprise Communications", как сообщает "Computerworld".

 
При этом около 70% опрошенных потребителей признали, что ищут информацию о компаниях в социальных ресурсах, и порядка 60% из них согласны с тем, что должный уровень презентации компании в социальных медиа может существенно повлиять на уровень потребительской лояльности к конкретной компании. В то же время, в исследовании отмечается, что многие бизнесы просто не успевают адаптировать инструменты стандарта Веб 2.0 к работе с клиентами.
 
Напомним, согласно некоторым прогнозам, через 5 лет 20% всех компаний будут использовать для бизнес-общения социальные сети и более половины компаний будут использовать внутренние сервисы микроблогов.
 
На протяжении следующих нескольких лет большинство компаний будут создавать внутренние социальные сервисы и позволять своим сотрудникам пользоваться собственными аккаунтами в интересах компании. А взаимодействие через социальные сети покажет себя более эффективным, чем общение по почте.

Просмотров: 1341 | | Рейтинг: 0.0/0



При полном или частичном использовании материалов сайта ссылка на сайт обязательна.
Copyright© Royal Grand Media 2009-2021
Рекламное агентство полного цикла
Телефон: (044) 220-42-00, 360-71-02
info@proreklamy.com.ua

Хостинг от uCoz
Яндекс.Метрика Киевская международная выставка Ярмарка Недвижимоти